Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng yanhh3d. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong trang này.
Chào mừng bạn đến với yanhh3d – nền tảng cá cược và casino trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn (người dùng) và yanhh3d (nền tảng). Điều khoản và điều kiện có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của yanhh3d, kể cả khi bạn chỉ duyệt nền tảng mà chưa đặt cược.
yanhh3d có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo đẩy trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung đã sửa đổi.
Để sử dụng dịch vụ của yanhh3d, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
Lưu ý: yanhh3d có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên yanhh3d. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dùng tên, số điện thoại hay thiết bị khác nhau – bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi phần thưởng chưa sử dụng.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. Bao gồm trường hợp có người khác sử dụng tài khoản với sự đồng ý hoặc không đồng ý của bạn. yanhh3d khuyến nghị:
Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ yanhh3d qua live chat để được khóa tài khoản tạm thời và xử lý khẩn cấp.
yanhh3d hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam đồng (VND).
Quan trọng: Tiền nạp vào tài khoản phải là tiền của chính bạn, đến từ nguồn hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản yanhh3d cho mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính. Mọi hành vi nghi ngờ sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị lỗi hoặc chậm phản ánh vào số dư tài khoản, người dùng cần giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch và liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm thực hiện.
Tất cả các ván cược được đặt trên yanhh3d đều ràng buộc và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược – bao gồm số tiền, tỷ lệ kèo và loại cược – trước khi xác nhận.
Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc sự cố kết nối khiến ván cược không hoàn thành, yanhh3d sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và thông báo kết quả xử lý trong vòng 48 giờ.
yanhh3d cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi tương ứng.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng yanhh3d và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiến hành các biện pháp pháp lý nếu cần:
Mọi hành vi vi phạm sẽ bị ghi nhận và có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng liên quan theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
yanhh3d cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể cam kết không có gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
yanhh3d thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn phục vụ mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Toàn bộ dữ liệu được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật.
yanhh3d cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen, bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi và tự tạm khóa tài khoản.
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng đến tài chính hoặc cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ để được tư vấn. Bạn cũng có thể đọc thêm hướng dẫn tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược nên là giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt giới hạn ngay từ đầu.
yanhh3d có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ yanhh3d qua:
Khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Sau thời hạn này, yanhh3d có thể không xem xét được do dữ liệu giao dịch có thể đã được lưu trữ sang hệ thống khác. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.
Bạn cũng có thể tham khảo thêm các câu hỏi phổ biến tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh hơn mà không cần liên hệ trực tiếp.
Điều khoản rõ ràng chỉ là một phần – đây là những cam kết thực tế mà chúng tôi giữ mỗi ngày
Mọi quy định đều được viết bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu. Không có câu chữ mập mờ hay điều khoản nhỏ gây bất ngờ khi bạn muốn rút tiền. Những gì chúng tôi viết ở đây là những gì chúng tôi thực hiện.
Mọi ván xóc đĩa live đều được ghi lại và có thể xem lại. Kết quả xổ số lấy từ nguồn chính thức. Người chơi có quyền yêu cầu xem lại bất kỳ ván cược nào trong vòng 7 ngày kể từ khi kết thúc.
yanhh3d cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong 15 phút. Không giữ tiền với lý do "đang xem xét" mà không thông báo. Nếu có vấn đề cần xác minh, bạn sẽ được thông báo rõ lý do ngay lập tức.
Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập bất thường và tạm khóa tài khoản để bảo vệ bạn. Ngoài ra, bạn có thể bật cảnh báo qua SMS cho mỗi lần đăng nhập và giao dịch từ tài khoản của mình.
Toàn bộ lịch sử nạp, rút tiền và kết quả cá cược được lưu trữ và có thể truy cập bất cứ lúc nào trong phần quản lý tài khoản. Bạn luôn biết tiền của mình đang ở đâu và đã được dùng như thế nào.
Mọi khiếu nại được tiếp nhận, ghi lại và phản hồi theo quy trình cố định. Bạn sẽ nhận được mã tra cứu cho từng khiếu nại và được cập nhật tiến trình xử lý qua email hoặc live chat.